google地図検索をすると所在地やビジネスの発信をしてくれる

googleのキーワード検索をしない層、や外国人のお客さんの集客につながった。難しい更新作業のないので、一般従業員が更新して最新情報を流せる。

Googleマップにおいて、ポリシーに反する口コミは削除依頼により削除することが可能となります。googleマップスポットの口コミについては次のように定義付けられています。

店舗の情報などを掲載量などなく無料で載せることができ、さらにgoogleマップと連携しているので告知するのに非常に使い勝手がいいです。

解決できた課題・具体的な効果
・以前にgoogleの代理店を名乗る業者に店名に勝手にＳＥＯ対策の文言を追加されたためビジネスオーナーとして登録
する事で適切な状態にできた。
課題に貢献した機能・ポイント
・googleマイビジネスは管理がアプリでできて簡単だった。

店舗ビジネスでは登録必須。google mapにより多くの項目が表示され、順位も上がる。mapからの集客が上がる。

google地図検索をすると所在地やビジネスの発信をしてくれる。関連ワードでも出てきてくれるので同業との比較も出来るので利用者にも便利かと思います。自社のコーポレートサイトに加え別のお問合せ窓口としても活躍してくれいる。

自身の経営する店舗の情報なのにいくら正確な情報に更新しても誤った情報に戻される部分かありとてもストレスになる。
また、実際には来店していない悪意を持った口コミがあっても防ぎようがないためリスク管理が必要だが、食べログなどのように何らかの対応をしてくれることもない。
googleの利便性は重々承知しているが、不満も多いです。